Quasar Gaming im Betrugsverdacht: Test & Erfahrungen 2018

Quasar Gaming Logo

Seit einiger Zeit ist das Quasar Gaming Casino am Markt aktiv und hat in dieser Zeit einige treue Anhänger gefunden, die das Casino wegen seiner Zuverlässigkeit schätzen.

Dieser Test des Quasar Gaming setzt sich im Detail mit der Seriosität des Online Casinos, dem Spielangebot, der Sicherheit für den Kunden und weiteren wichtigen Aspekten auseinander. Hierzu werden unter anderem die gültigen EU-Lizenzen, Awards, sowie Quasar Gaming Erfahrungen anderer Nutzer für eine fundierte Bewertung herangezogen. Ein besonderer Blick fällt dabei hinzukommend auf die verfügbaren Bonusangebote und Zahlungsmethoden, die ebenfalls eingehend beleuchtet werden.

Die Fakten zum Online Casino

  • Seriös und lizenziert durch die Malta Gaming Authority
  • ausgezeichneter Neukundenbonus von bis zu 300 Euro
  • hilfreicher Support, der über mehrere Wege erreichbar ist
  • Kaum Tischspiele
  • Keine Sportwetten im Angebot
Unternehmen: Quasar Limited
Adresse: 202/19 (Suite 1395), Old Bakery Street, VLT 1453, Malta
Registrierungsnummer: C 50401
Lizenz: Malta Gaming Authority
Telefon: Nein
E-mail: support@quasargaming.com
Live Chat: Ja

Quasar Gaming – Betrug oder nicht?

Das Quasar Gaming Casino ist ein absolut seriöses Online Casino, welches zuverlässig arbeitet. Zusätzlich wird es in Einklang mit den EU-Gesetzen betrieben. Die Malta Gaming Authority hat das Quasar Gaming Casino deswegen mit einer Lizenz ausgestattet. Diese erlaubt es den Betreibern, Glücksspiele innerhalb der EU anzubieten. Betrug hat der Kunde also beim Casino nicht zu erwarten – dies ist leider nicht selbstverständlich, da es in der Online Casino-Branche immer noch einige schwarze Schafe gibt.

Hinzukommend ist der Kundensupport äußerst kompetent. Alle registrierten Kunden können bei Fragen oder Problemen mit ihm Kontakt aufnehmen. Zeitnah werden die Anliegen dann von den Mitarbeitern des Casinos bearbeitet.

Quasar Limited ist das Unternehmen, welches hinter dem Online Casino steht. Wie viele andere Casinos im Internet ebenfalls, hat die Firma ihren Sitz auf der europäischen Insel Malta. Dort ist sie unter der Registriernummer C 50401 zu finden.

Mehrere Awards für Quasar Gaming in der Vergangenheit

Awards, welche von bekannten Plattformen vergeben werden, untermauern die Zuverlässigkeit und Seriosität eines Online Casinos. Durch diese Awards stechen sie aus der Masse heraus, weil sie in bestimmten Belangen Vorteile gegenüber der Konkurrenz haben.

Unter anderem konnte das Quasar Gaming Casino zwei Finalisten bei den „iGaming Idol 2017“-Awards verbuchen. Alan Brincat kam im Bereich „Casino Product Idol of the Year“ ins Finale. Sean Bianco konnte in der Sparte „SEO/SEM Idol of the Year“ in die Endrunde einziehen. Innerhalb des Online Glücksspielmarktes ehrt der Award besondere Mitarbeiter. Nähere Details zu den Finalisten des Awards, sowie weitere interessante Einblicke, sind direkt bei iGaming zu finden.

Des Weiteren konnte das Quasar Gaming Casino eine „Slot Operator of the Year 2017“-Nominierung in der Liste der letzten 10 von EGR Global verbuchen. Bei EGR Global handelt es sich um den Marktführer im Segment der Business-to-Business-Informationen in der Glücksspielindustrie. Zudem wird von EGR Global ein monatliches Printmagazin veröffentlicht, welches Einsichten in die Chefetagen der Industrie bereitstellt. Die Awards des Unternehmens gehören zu den bedeutendsten der Branche und werden für gewisse Kategorien verliehen. Nähere Informationen zum Award bekommen Interessierte direkt bei EGR.

NetEnt, einer der wichtigsten Spielhersteller für Online Casino Games, konnte ebenfalls einige Auszeichnungen erringen. Dieser Hersteller liefert viele Spiele an das Quasar Gaming Casino, was für die Qualität des Casinos spricht.

Alle Auszeichnungen in der Kursübersicht:

  • „Slot Operator of the Year 2017“-Nominierung von EGR Global
  • „iGaming Idol 2017“; zwei Finalisten gestellt

Das Unternehmen hinter Quasar Gaming in der Kurzansicht

Quasar Limited betreibt neben dem Quasar Gaming Casino zusätzlich noch das OVO Casino und verfügt insgesamt über ein Jahrzehnt Erfahrung im Glücksspiel-Segment. Durch die Malta Gaming Authority ist die gesamte Firma lizenziert und reguliert. Insgesamt hat die Behörde drei verschiedene EU-Lizenzen für Quasar Limited ausgestellt. Sie zeigen an, dass die Online Casinos nach EU-Recht betrieben werden und mithin legal sind. Die Lizenzen geben folglich die Seriosität eines Online Casinos an, weil geprüft wird, ob die EU-Regeln tatsächlich eingehalten werden. Unseriöse Online Casinos erkennt der Nutzer im Umkehrschluss also daran, dass sie keine gültigen EU-Lizenzen vorweisen können. Eine der ausgestellten Lizenzen ist die MAG/CL1/678/2010, die bereits am 9. September 2011 vergeben worden ist. Eröffnet hat das Quasar Gaming Casino ebenfalls 2011.

In einem Blog trägt der Dienstleister spannende News für seine Kunden zusammen. Zudem sind hilfreiche Tipps und Hinweise zum korrekten Spielen zu erhalten. Auf sozialen Netzwerken wie Facebook ist Quasar Gaming ebenfalls vertreten.

Gemeinsam mit Gambling Therapy und GamCare setzt sich das Unternehmen für ein verantwortungsbewusstes Spielen ein.

Höchste Ansprüche an die Sicherheit

Spielangebot von Quasar Gaming
× Spielangebot von Quasar Gaming

Die Sicherheit für die Nutzer des Quasar Gaming Casinos hat bei den Verantwortlichen die höchste Priorität. Mithin werden die Datenerfassungsvorgänge allein über sichere Kanäle durchgeführt. Die Kreditkartendaten der Besucher werden durch diese Maßnahme ausdrücklich nicht gespeichert. Quasar Gaming garantiert hinzukommend, dass die Kreditkartendaten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Ferner wird das Registrierungsformular mit einer SSL-Verschlüsselung abgesichert – die persönlichen Daten, die in das Formular eingegeben werden, sind ergo ebenso verschlüsselt.

Zur Verifikation eines Spielers ist es erforderlich, die von Quasar Gaming geforderten Unterlagen zu übersenden. Dies geschieht, damit die Vorgaben hinsichtlich der EU-Geldwäschegesetzgebung eingehalten werden.

Das Online Casino liefert eine detaillierte Spielbeschreibung zu den einzelnen Spielen, sowie eine exakte Anleitung. Informationen zu den Zusatzfeatures oder den Bonusrunden werden dem Spieler zusätzlich zur Verfügung gestellt. Folglich wird auch das Thema Spielsicherheit großgeschrieben, weil der Kunde mit dem nötigen Wissen versorgt wird.

Das Angebot – die Spiele und die Software

Auf der Seite vom Online Casino kann der Kunde mittlerweile zwischen 276 unterschiedlichen Spielen wählen. 266 dieser Games sind dabei Spielautomaten; ergänzt wird das Portfolio zudem durch 6 Tischspiele. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist die Anzahl der Spiele aber eher gering. Es konnte aber in den vergangenen Monaten eine kontinuierliche Steigerung des Angebots festgestellt werden. Festzuhalten ist jedoch, dass sich das Online Casino vor allem auf Slots spezialisiert hat.

Um den Besuchern des Casinos eine bessere Übersicht präsentieren zu können, sind die Spiele in diverse Kategorien unterteilt. So finden sich die Gattungen Klassiker, Tischspiele, Spielautomaten, Bingo und Jackpots ohne große Probleme. Anzumerken ist aber, dass unter dem Punkt Bingo im Moment keine Games verfügbar sind.

Namhafte Hersteller liefern die Spiele für das Quasar Gaming Casino. NetEnt, Gamomat, Kalamba Games, EGT und Oryx Gaming stellen zahlreiche Games bereit. Zum Beispiel gibt es Klassiker wie Big Bang, Wild Wild West, Fancy Fruits oder Starburst.

Live Casino

Fans von Live Casinos kommen beim Quasar Gaming Casino voll auf ihre Kosten, weil ein eigenes Live Casino mit insgesamt 15 Tischen geboten wird. Sämtliche Games dort wurden vom bekannten Hersteller NetEnt entwickelt. Dieser wurde in der letzten Zeit zu einem der größten Provider für Live Casino-Streams.

Unter anderem kann der Besucher des Live Casinos Blackjack oder Roulette spielen. VIP-Tische mit besonders hohen Einsätzen sind ebenfalls nutzbar. Neben einem deutschsprachigen Roulette, existiert sogar ein türkischsprachiges Roulette. In einem Live Casino stehen Spieltische mit echten Dealern, welche in Echtzeit per Video übertragen werden. Der Spieler kann dann gegen sie antreten.

Sportwetten & Poker

Weitere Glücksspiele befinden sich leider nicht im Angebot des Quasar Gaming Casinos. Oftmals kann der Nutzer eines Online Casinos auch Sportwetten platzieren oder an Lotterien teilnehmen. Beim Quasar Gaming Casino ist dies nicht möglich. In Zukunft ist es aber wahrscheinlich, dass zusätzliche Glücksspiel-Möglichkeiten hinzugefügt werden; wann dies der Fall sein wird, kann augenblicklich nicht gesagt werden.

Auch das klassische Pokern gegen andere Spielerinnen und Spieler ist nicht möglich. Allerdings können, neben den Spielautomaten auch Tischspiele genutzt werden. Blackjack, Jacks or Better Video Poker, Casino Hold’em Poker, American Roulette und Red Dog gehören zu den 6 Tischspielen. Zwar ist die Auswahl nicht sehr groß, jedoch werden alle herkömmlichen Kategorien bedient. Spezielle VIP-Tische mit erhöhten Einsätzen sind nicht dabei.

Der Bonus für Neukunden – so geht’s los

Neukunden können einen besonderen Quasar Gaming Bonus erhalten. Der Neukundenbonus umfasst einen 100% von bis zu 300 Euro. Wie bei anderen Online Casino Anbietern ebenso, hat das Quasar Gaming Casino Bonusbedingungen aufgestellt. Diese muss der Kunde beachten.

Der Nutzer muss mindestens 10 Euro beim Online Casino einzahlen, bevor er auf den Bonus zugreifen kann. Dabei darf nur eine Person pro Haushalt den Bonus erhalten. Vor der Auszahlung sind die Bonusbeträge 40 Mal umzusetzen. Hierfür hat der Kunde dann 30 Tage Zeit, danach erlischt der Bonus.

Beim Blick auf andere Anbieter wird deutlich, dass der Bonus des Quasar Gaming Casinos erheblich fairer gestaltet ist. Wenn es dem Spieler gelingt, den Betrag erfolgreich durchzuspielen, wird der komplette Bonusbetrag gutgeschrieben. Also den Betrag, den du schon zu Beginn bekommen hast und nicht nur der Teil, der übrig bleibt. In der Branche wird meistens nur der übrig gebliebene Teil ausgezahlt. Ergo ist der Bonus des Casinos als überdurchschnittlich fair und attraktiv zu werten.

Werden mit dem Bonus Gewinne erzielt, werden diese ebenfalls ausgeschüttet. Maximal wird aber das Fünffache des Bonusbetrages ausgezahlt.

Der Casino-Bonus im Detail

Wie oben bereits beschrieben, sind Bonusbeträge 40 Mal umzusetzen. Es ist jedoch darauf zu verweisen, dass unterschiedliche Games bei anderen Anbietern vielfach nur prozentual zu den Umsetzungen beitragen. Quasar Gaming macht es da seinen Kunden leichter. Tischspiele, Games im Live Casino, einige Automaten, sowie Jackpot-Slots sind von vorn herein für die Umsetzungen ausgeschlossen. Automaten, die nicht zur Umsetzung beitragen, sind Blood Suckers , Steamtower, Kings of Chicago, Dead or Alive und einige weitere. Alle anderen Spielautomaten und andere Games zählen zu 100%.

Regelmäßige Bonusaktionen für Bestandskunden

Flankiert wird der hervorragende Neukundenbonus durch sich ständig ändernde Angebote für Bestandskunden. Zu diesen gehören Einzahlungsboni und Freispiele.

Eine aktuelle Übersicht zu den Bonusangeboten finden Nutzer über den Reiter „Bonusangebote“ direkt auf der Internetseite des Online Casinos. Gewöhnlich gelten für Freispiele und Einzahlungsboni die gleichen Bonusbedingungen wie beim Neukundenbonus. Sollte dies nicht so sein, wird das gesondert beim Bonus kenntlich gemacht.

Die Einzahlungsboni, welche eine Einzahlung des Spielers nochmals erhöhen, werden so gut wie immer vom Quasar Gaming Casino offeriert. Freispiele gibt es dagegen vielfach nur zu speziellen Aktionen (zum Beispiel ein Adventskalender zu Weihnachten, der Freispiele beinhaltet). Etabliert haben sich zudem der Bonus-Freitag und Cashback-Sonntag.

Einzahlung und Auszahlung – Methoden und Erfahrungen

Einzahlungen können per Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal, PaySafeCard, Skrill, Neteller oder per Banküberweisung getätigt werden. Dabei müssen mindestens 10 Euro eingezahlt werden. Der Maximale Einzahlungsbetrag unterscheidet sich je nach Anbieter. Über die mobile Casino Webseite kann der Kunde ebenso Einzahlungen vornehmen.

Insgesamt verfügt das Quasar Gaming Casino über viele Einzahlungsoptionen. Schade ist nur, dass GiroPay, eine der populärsten Zahlungsmethoden, nicht verwendet werden kann. Positiv fällt auf, dass PayPal zu den Zahlungsdiensten gehört. Die dazugehörigen Konditionen sind sehr ansprechend. Im Gesamturteil sind die Einzahlungsvarianten somit als vortrefflich zu bezeichnen.

Guthaben auf dem Spielerkonto lässt sich über Skrill, Neteller, PayPal, Kreditkarte, Moneta, Yandex oder per Banküberweisung auszahlen. Ziel von Quasar Gaming ist es, alle Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Im Regelfall wird eine Auszahlung innerhalb eines Tages angewiesen. Danach wird die Auszahlung in Auftrag gegeben. Jede Auszahlung wird dabei manuell geprüft, was nicht länger als 24 Stunden dauern soll. Bei einer Auszahlung über Skrill, ist das Geld unmittelbar danach auf dem Konto des Nutzers. Beim Banktransfer ist mit einer zusätzlichen Bearbeitungszeit von 2 bis 5 Werktagen zu rechnen.

Wenn es doch einmal zu Problemen bei der Auszahlung kommt oder die angegebene Zeit überschritten wird, bittet Quasar Gaming um eine Kontaktaufnahme, damit das Problem gelöst werden kann.

Support – die hilfreiche Hand?

Bei Fragen oder Problemen kann der Kunde auf einen Live Chat zurückgreifen, der den direkten Kontakt mit dem Kundensupport ermöglicht. Dieser ist nur zu bestimmten Zeiten erreichbar (Montag bis Mittwoch 9 – 22 Uhr, Donnerstag 9 – 18 Uhr, Freitag 12 – 22 Uhr, Samstag und Sonntag 12 – 19 Uhr).

Des Weiteren kann ein Online-Kontaktformular ausgefüllt werden, dass dann dem Kundenservice zugeleitet wird. Anfragen können auch direkt per E-Mail an „support@quasargaming.com“ gesendet werden.

Zusammenfassend ist das Angebot vom Kundenservice als verhältnismäßig gering einzustufen, weil andere Online Casinos in diesem Bereich stärker besetzt sind.

Die Homepage und die mobilen Spielmöglichkeiten

Preview: Homepage von Quasar Gaming
× Preview: Homepage von Quasar Gaming

Die Webseite ist farblich bunt und offen gestaltet. Geringe Ladezeiten bei den Games erhöhen den Spielspaß, weil es zu keinen Verzögerungen kommt. Weiterhin finden sich zahlreiche und umfängliche Informationstexte, die selbst Neulingen einen schnellen Einstieg ins Spielgeschehen ermöglichen. Eine vorherige Anmeldung ist dafür nicht erforderlich. In Teilen könnten die Grafiken aber noch etwas spannender sein.

Für das Mobile Gaming kann eine HTML-5 basierte Quasar Gaming App verwendet werden. Dafür muss lediglich die Seite des Online Casinos mit einem mobilen Endgerät aufgerufen werden. Danach erfolgt eine automatische Weiterleitung zur mobilen Version der Webseite. Das Quasar Gaming Casino gehört zu den Besten des Marktes und ist folglich einen Besuch wert.

Fazit: Quasar Gaming – seriöses Casino mit Top-Spielauswahl

Abschließend ist der Anbieter als ein sehr gutes Casino zu beurteilen. Insbesondere die attraktiven Boni für Neukunden und Bestandskunden stechen dabei heraus, weil sie besonders fair und lukrativ sind. Auch darüber hinaus macht der Allrounder ein attraktives Gesamtangebot, sodass sich eine Anmeldung für die meisten Kundinnen und Kunden durchaus lohnen sollte. Es handelt sich zweifelsohne nicht um Betrug. Quasar Gaming ist eines der größten sowie beliebtesten Online Casinos Deutschlands und wird auch in Zukunft viel von sich Reden machen.

Die Seriosität und Zuverlässigkeit sind weitere Pluspunkte, die das Online Casino empfehlenswert machen. Eine benutzerfreundliche und übersichtliche Webseite, sowie die ausgezeichneten Spielhersteller, ergänzen das Portfolio des Quasar Gaming Casinos perfekt. Positive Erfahrungen anderer Spieler verstärken diesen Eindruck zusätzlich. Wer nach einem hervorragenden Online Casino sucht, das einen attraktiven Bonus gewährt und obendrein viel Wert auf Seriosität und Sicherheit legt, ist bei Quasar Gaming garantiert an der richtigen Adresse.