Dunder im Betrugsverdacht: Test & Erfahrungen 2018

Dunder Logo

Aufstrebend und verspielt, so präsentiert sich Dunder aktuell in der deutschlandweiten Casino-Landschaft. Dazu werden Neukunden schier unschlagbare Angebote gemacht. Im Dunder Betrugstest haben wir uns das Online Casino auf der Grundlage der rechtlichen Sicherheit genau angesehen. So viel sei verraten: Dunder arbeitet seriös und zuverlässig. Auszahlungen erden schnell und problemlos vorgenommen, sodass einer Anmeldung nichts im Wege stehen sollte. Lies jetzt unsere Dunder Erfahrungen.

Die Fakten zum Online Casino

  • 20 Freispiele für Starburst auch ohne Einzahlung
  • Einzahlungsbonus von bis zu 600 €
  • Über 1.150 Spiele verfügbar
  • Vergleichsweise kleines Live Casino
  • Tolle Homepage und mobile Webseite
  • Viele progressive Jackpots
Unternehmen: MT Secure Trade
Adresse: GB Buildings, Penthouse, Watar Street, Ta’Xbiex XBX 1301, Malta
Registrierungsnummer: C56545
Lizenz: Malta Gaming Authority
Telefon: Nein
E-mail: Ja
Live Chat: Ja

Dunder – Betrug oder nicht?

An den Start gegangen ist das Dunder Casino erst im März 2016, konnte in der vergleichsweise kurzen Zeit aber bereits mehrere tausend Kundinnen und Kunden für sich gewinnen. Verantwortlich für Dunder ist das Unternehmen MT Secure Trade, das schwedische Wurzeln hat, die Firmierung aber auf Malta belässt. Wie viele andere Online Casinos auch findet dies statt, um in steuerlicher Hinsicht sparen zu können. Unter dem Firmennamen MT Secure Trade Limited wurde mit der Dunder Limited ein weiteres Unternehmen gegründet, das direkt mit den Aufgaben rund um das Casino betraut ist. Neben einer aktiven Lizenz der Malta Gaming Authority hat sich die Dunder Limited stark darum bemüht, auch von anderen Lizenzgebern innerhalb der EU reguliert zu werden. Aktuell wird deshalb auch von der britischen Spielkommission dafür gesorgt, dass im Casino alles mit rechten Dingen zugeht. Entsprechend ist die MT Secure Trade Limited mitsamt des Casinos komplett seriös und verhält sich nach den europäischen Gesetzen.

Hohe Sicherheitsstandards im Dunder Casino

Für Kundinnen und Kunden sollte nichts wichtiger sein, als sich einem seriösen und zuverlässigen Partner anzuschließen. Aufgrund einiger schwarzer Schafe innerhalb der Branche ist es entscheidend, das Online Casino zuvor auf mögliche Schwierigkeiten mit dem Gesetz zu prüfen. An zweiter Stelle sollte aber die Überwachung der Sicherheit sein, die bei einem Anbieter im geboten wird. Im Dunder Test haben wir uns deshalb alle Mechanismen genau angesehen und konnten unsere Checkliste positiv abgleichen. Für viele Unterseiten im Spielbereich werden SSL-Verschlüsselungen angeboten. Diese sorgen dafür, dass Daten nicht ungeschützt an den Server übertragen werden. Hacker könnten sich ansonsten unerlaubt Zugriff verschaffen und beispielsweise Kontodaten ausspähen und nutzen. Darüber hinaus spricht Dunder auch konkret Spielsüchtige an und bietet Hilfestellungen an, sollten sich Kundinnen und Kunden im Dilemma einer aufkommenden oder realen Spielsucht befinden. Gemeinsam mit BeGambleAware setzt sich der Anbieter dafür ein, Betroffenen zu helfen. Daher hat jeder Nutzer die Möglichkeit, sich selbst bei Dunder sperren zu lassen und eigene Spiellimits einzurichten.

Das Unternehmen hinter Dunder Casino in der Kurzansicht

Die Gründung von Dunder im März 2016 kam nicht unüberlegt, sondern aus einem Enthusiasmus für Glücksspiel. So schreiben die Verantwortlichen, dass MT Secure Trade Limited sowie die Firma des Online Casinos aus Leidenschaft aufgebaut worden seien. Zwei schwedische Casino-Freunde hätten bereits langjährige Erfahrung in der Branche gehabt, bevor sie mit Dunder ein eigenes Casino auf die Beine gestellt haben. Die Vision des Unternehmens sieht vor, das Spielen online noch spaßiger zu gestalten. Als die wichtigsten Ziele werden genannt, eine übersichtliche und leicht zu bedienende Webseite zu erstellen und darüber hinaus schnelle Auszahlungen garantieren zu können. Wie der Dunder Test zeigt, wurden diese Prinzipien bereits erfüllt. Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und sind damit die schnellsten in der gesamten Industrie. Auch die Nutzungsbedingungen sollten einfach verständlich und transparent gehalten werden. Und in der Tat: im direkten vergleich mit Konkurrenzanbietern hat es das Dunder Casino geschafft, eine offene Plattform aufzubauen, in welcher sich auch unerfahrene Neukunden schnell zurecht finden.

Nach nur einem Jahr hat sich Dunder zu einer Größe im deutschen Online Casino-Markt aufgebaut. Die Webseite existiert nur auf wenigen weiteren Sprachen und ist demnach zu einem großen Teil auf deutsche Kundinnen und Kunden ausgerichtet. Davon wiederum können Casino-Freunde hierzulande nur profitieren.

Kundenverifizierung im Dunder Casino

Spielangebot von Dunder
× Spielangebot von Dunder

Auszahlungen sind bei Dunder nur dann möglich, wenn zuvor eine Verifizierung in Auftrag gegeben worden ist. Damit gehen die Verantwortlichen mit den aktuellen EU-Richtlinien und Gesetzen konform. Genaue Anweisungen dazu bekommt jeder Neukunde per Email zugeschickt. Es ist notwendig, Identifikationsdokumente einzureichen, um die eigene Person klar zu verifizieren. Neben der Kopie eines Personalausweises, des Reisepasses oder Führerscheins erfordert Dunder auch die Einreichung eines Nachweises, dass der Wohnort des Kunden korrekt angegeben ist. Dazu kann beispielsweise die Stromrechnung genutzt werden, die jedoch nicht älter als sechs Monate sein darf. Einzahlungen per Kreditkarte erfordern weitere Sicherheitsregelungen. Laut den Nutzungsbedingungen ist es notwendig, eine Kopie der VISA oder MasterCard an verify@dunder.com zu senden.

Das Angebot – die Spiele und die Software

Kaum ein Glücksspiel-Anbieter im Internet hat ein so hervorragendes Angebot, wie es beim Online Casino der Fall ist. Aktuell können dort über 1.150 Online Games gespielt werden, der Großteil nicht älter als vier Jahre. Auf der Webseite findet eine Einteilung in 40 Kategorien statt, sodass sich Kundinnen und Kunden schnell einen Überblick machen können. Spiele gibt es unter anderem von NetEnt, Microgaming, Play’n GO und weitere Top-Hersteller wie Betsoft. Zur Füllung des Portfolios wurden weitere kleinere Spielschmieden ins Boot geholt, die eher durchschnittliche Online Slots bieten. Erwähnenswert sind dabei Yggdrasil, die sich in den letzten Jahren stark verbessert haben, Williams Interactive sowie Evolution Gaming, die jedoch nur das Live Casino betrauen. Mit Nextgen, Red Tiger und Leander befinden sich auch drei gänzlich unbekannte Spielhersteller in der Auswahl. Von den Partnerschaften mit Rabcat, Quickspin und Genesis können sich Nutzer dagegen in Zukunft viel erhoffen.

Das Spielangebot vom Dienstleister ist stark auf Spielautomaten spezialisiert. Insgesamt werden nur 33 Tischspiele zur Verfügung gestellt. Hinzu kommen noch einmal 18 Rubbellose und einige virtuelle Sportarten, die aber mehr als Experiment zu sehen sind. Aufgrund der Vielzahl an Slotspielen wird Kundinnen und Kunden von Dunder allerdings nicht langweilig. Sie finden garantiert ein neues Game, was sie bisher noch nicht kannten. Expertentipp: besonders ertragreich können die progressiven Jackpots sein, von denen es bei Dunder eine überdurchschnittlich hohe Anzahl gibt.

Live Casino

Erst einigen Monate nach dem Launch der Webseite ist der Provider dazu übergegangen, ein eigenes Live Casino an den Start zu bringen. Entsprechend klein sind die Spielmöglichkeiten dort noch immer. Insgesamt werden nur sieben unterschiedliche Spieltische zur Verfügung gestellt, die allesamt vom Dienstleister Evolution Gaming stammen. In der Branche ist Evolution Gaming als der beste und größte Servicepartner für Livestreams zu Casinos bekannt. Der Provider hat sich auf die Spiele Roulette, Baccarat, Blackjack und Casino Hold’em spezialisiert. Es ist nicht davon auszugehen, dass das Repertoire in Zukunft erhöht wird, da der Anbieter stark auf Spielautomaten fokussiert ist.

Sportwetten & Poker

Zusätzliche Angebote wie Pokertische und Sportwetten gibt es bei Dunder nicht. Das reine Online Casino schafft es, auch mit Spielautomaten eine große Zahl an Kundinnen und Kunden langfristig binden zu können. Wer Abwechslung zu den gewöhnlichen Slot Maschinen und Online Slots sucht, findet diese bei Dunder im Live Casino oder inmitten von 33 Tischspielen. Dort gibt es auch Poker-Alternativen, die einen regulären Pokerraum allerdings nicht ersetzen können. Im Fokus der Tischspiele stehen ebenfalls die Klassiker Roulette, Blackjack, Baccarat und verschiedene Pokervarianten. Für Allround-Glücksspieler ist Dunder insgesamt aber nicht geeignet.

Der Bonus für Neukunden – so geht’s los

Punkten kann der Anbieter mit einem hervorragenden Dunder Bonus für alle neu angemeldeten Kundinnen und Kunden. Bereits ohne eine erste Zahlung werden 20 Freispiele für das beliebte Game Starburst zur Verfügung gestellt. Notwendig ist nur eine Registrierung, bei welcher bereits einige Daten abgefragt werden. Die Gewinne aus den 20 Freispielen sind grundsätzlich auszahlbar, müssen allerdings entsprechend der Bonusbedingungen durchgespielt werden. Bei erfolgreichem Spielen sorgt dies für einen Gewinn von durchschnittlich etwa 5 €, die anschließend per Banküberweisung übertragen werden können.

Der eigentliche Dunder Neukundenangebot ist deutlich umfangreicher. Alle Nutzerinnen und Nutzer erhalten zum Start einen Bonus in Höhe von bis zu 600 €. Dieser ist jedoch gestaffelt, sodass für die erste Einzahlung bis zu 50 € als Bonus ausgegeben werden. Prozentual wird hier eine 200 %-Promotion angeboten: bei einer Übertragung von 25 € hast Du also gleich 75 € zum Spielen zur Verfügung. Ausgeschenkt werden dann 180 weitere Freispiele für Starburst, die mit 20 Freespins pro Tag für die nächsten neun tage verteilt werden. Für die zweite Auszahlung steht ein 50 % Bonus zur Verfügung, der bis zu einem Bonusbetrag von 150 € gilt. Die dritte Einzahlung unterliegt einem 25 % Bonus von bis zu 400 €. Um den gesamten Bonus von 600 € erhalten zu können ist es demnach notwendig, 1.950 € einzuzahlen.

Der Casino-Bonus im Detail

Auszahlungen der Bonusbeträge und der Freispiele sind nur möglich, wenn die Bonusbedingungen eingehalten werden. Laut diesen muss die Einzahlung jeweils mindestens 20 € betragen. Darüber hinaus ist es notwendig, die Bonusbeträge mindestens 25 Mal durchzuspielen, wobei Slotspiele zu 100 % eingehen, Tischspiele aber nur zu 10 % und deshalb nicht genutzt werden sollten. Alle Bonusbeträge lassen sich nur bis zu ihrem maximalen Betrag auszahlen. Zwischenzeitliche Gewinne, die teilweise bei mehreren tausend Euro liegen können, werden dabei nicht bedacht. Insgesamt sind die Umsatzvoraussetzungen für eine Auszahlung aber als fair zu bewerten. Der Dunder Casino Bonus ist damit attraktiv, transparent und seriös gestaltet. Er liegt deutlich höher, als es bei anderen Anbietern der Fall ist.

Regelmäßige Bonusaktionen für Bestandskunden

Dunder macht ein florierendes Angebot an unterschiedlichen Aktionen und Promotions für Bestandskunden und ermöglicht dank verschiedener Einzahlungsboni, Freispiele und Cashback-Aktionen auch für langjährige Kundinnen und Kunden das intensive Spielen mit besten finanziellen Voraussetzungen. Die Bonusbedingungen sind normalerweise gleichbleibend und ändern sich nur bei außerordentlichen Aktionen. Besonders attraktiv war in der Vergangenheit die Möglichkeit, mit einer Einzahlung von 50 €, welche auch zum Spielen genutzt werden konnten, eine Flatrate für Freispiele zu erhalten. Täglich wurden andere Slot Maschinen zum kostenfreien Spielen bereitgestellt. Hinzu kommen verschiedene Turniere, bei denen die aktivsten Spielerinnen und Spieler Geld gewinnen können, das direkt zur Auszahlung bereitsteht und nicht entsprechend der Bonusbedingungen umgesetzt werden muss.

Einzahlung und Auszahlung – Methoden und Erfahrungen

Die Online Spielothek beschränkt sich bei den Einzahlungsvarianten auf vier verschiedene Dienstleister. So können Gelder per VISA und MasterCard eingezahlt werden. Darüber hinaus stehen Sofort, Neteller und die PaysafeCard zur Verfügung. Das Angebot ist im Vergleich zu anderen Casinos wesentlich kleiner. Gebühren werden für Einzahlungen allerdings nicht verlangt. Für Highroller interessant: die maximalen Einzahlungshöhen liegen mit 5.000 € bei Kreditkarten und Neteller sowie 1.000 € bei Sofort und 200 € mit der PaysafeCard sehr gering an. Geldübertragungen sind auch über die mobile Webseite möglich.

Den Verantwortlichen der Spielcenters ist es wichtig, Auszahlungen so schnell wie möglich leisten zu können. Wer seine Gewinne per Skrill, Neteller und PaysafeCard übertragen lassen möchte, profitiert von der schnellen Bearbeitungspolitik bei Dunder. Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen befinden sich die Gelder auf den Online-Konten der Spieler. Transaktionen mit VISA und MasterCard liegen bei einem bis drei Werktage, genauso wie mit es mit der klassischen Banküberweisung der Fall ist. Gebühren gibt es für Auszahlungen ausdrücklich keine. Mindestens müssen 20 € angewiesen werden, die Maximalauszahlung liegt bei 5.000 €, mit der PaysafeCard bei 200 €. Bei größeren Gewinnen ab 100.000 € hat der Kunde das Recht, die Auszahlung in zehn gleich großen und monatlich ausgezahlten Beträgen zu erhalten. Dafür wird ein Zinssatz angeboten, sodass bei einer Summe von 100.000 € am Ende von 10 Monaten sogar 110.000 € ausgezahlt werden.

Support – die hilfreiche Hand?

Der Kundenservice im Casino fügt sich im Wesentlichen dem aktuellen Markt ein. Besonderheiten gibt es keine. Zu kontaktieren sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter per Email unter hilfe@dunder.com. Darüber hinaus wird ein Live-Chat angeboten, der morgens bis abends zur Verfügung steht. Genaue Supportzeiten werden hier nicht angegeben. Insgesamt antwortet der Kundenservice schnell und zuverlässig, sodass sich Kundinnen und Kunden laut anderer Erfahrungen aus dem World Wide Web bestens aufgehoben fühlen. Dennoch sollte der Support für eine bessere Bewertung noch einmal ausgebaut werden.

Die Homepage und die mobilen Spielmöglichkeiten

Homepage von Dunder
× Homepage von Dunder

Die Webpräsenz von Dunder ist hervorragend gestaltet. Sie passt sich modernen Anforderungen an und vermittelt ein attraktives Spielgefühl. Die Transparenz des dahinterstehenden Unternehmens MT Secure Trade Limited wird auch durch die übersichtliche Webseitengestaltung deutlich. Die grafische Umsetzung ist hervorragend und wird regelmäßig angepasst, sollte es Schwierigkeiten mit verschiedenen Unterseiten geben. Insgesamt ist Dunder.com übersichtlich, benutzerfreundlich und macht einen netten Eindruck.

Eine Dunder App gibt es leider nicht. Stattdessen liefert der Hersteller eine mobile Webseite, die von allen mobilen Endgeräten einfach im Browser von Handy oder Tablet-PC einzusehen ist. Ein- und Auszahlungen sind darüber ebenfalls möglich wie das Spielen des Live Casinos. Mobile Webseiten sind in HTML5 programmiert, sodass keine weiteren Programme oder zusätzliche Software auf das Handy geladen werden müssen und alle Spiele direkt genutzt werden können. Einige der älteren Games sind dagegen noch in Java geschrieben, sodass diese nicht genutzt werden können. Schätzungsweise bietet die mobile Webseite aber Zugriff auf etwa 95 % aller Games, die auch in der Desktop-Version bereitstehen.

Fazit: Dunder – fantastisches Angebot für Fans von Spielautomaten

Innerhalb der Branche gilt das Online Casino als klassisches Slot-Casino. die Verantwortlichen machen sich wenig Mühe, ihren Kundinnen und Kunden weitere Spielmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen. Mit über 1.150 Games haben angemeldete Kundinnen und Kunden dennoch eine hervorragende Basis, um langfristig spannende und immer neue Games zocken zu dürfen.

Dunder ist seriös. Es handelt sich weder bei der Dunder Limited, noch beim Unternehmen MT Secure Trade Limited um Betrug oder Abzocke. Dafür verbürgen sich unter anderem gleich zwei Regulierungsbehörden, die Malta Gaming Authority sowie die UK Gambling Commission. Auch die Dunder Erfahrungen von Nutzerinnen und Nutzern sind positiv. Positiv bewertet werden dort unter anderem die Zahl an Aktionen für Bestandskunden sowie die schnellen Auszahlungen. Wer sich neu beim Dienstleister anmeldet, bekommt einen Bonus von bis zu 600 € und erhält auch ohne eine erste Einzahlung vornehmen zu müssen 20 Freispiele für das beliebte Game Starburst. Es lohnt sich also, einen Account bei Dunder zu erstellen und erste individuelle Eindrücke des Angebots auf sich wirken zu lassen.

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