Highroller Casino im Betrugsverdacht: Test & Erfahrungen 2018

Highroller Casino Logo

Im Highroller Casino haben nur Spieler mit etwas dickerem Portemonnaie eine Chance auf Gewinne. Diese Vermutung liegt im ersten Augenblick nahe. Erhärtet sich dieser Verdacht im Casinotest? Kommt vielleicht sogar ein Betrugsverdacht auf? Wir haben uns die Internetspielbank von verschiedenen Blickwinkeln aus angesehen. Und sind dabei auch der Frage nachgegangen, ob Highroller Casino Betrug dahintersteckt. Eines vorweg: Im Highroller Casino Review sind wir auf eine Lizenz der Malta Gaming Authority gestoßen. Damit liefert das Online Casino einen ersten Hinweis auf Seriosität. Letztere ist am Ende aber immer das Produkt verschiedener Faktoren. Deshalb können wir es nicht dabei belassen, sondern müssen das Highroller Casino in allen Bereichen unter die Lupe nehmen.

Die Fakten zum Online Casino

  • Über Malta Gaming Authority lizenziert
  • Willkommenspaket mit Bonusgeld und Free Spins
  • Live Casino mit Blackjack, Roulette & Co.
  • Teil des GiG Ecosystems
  • Live Chat Kundendienst verfügbar
Unternehmen: Betit Operations Ltd.
Adresse: GIG Beach, The Golden Mile, Triq Id-Dragunara, St. Julians, STJ 3148, Malta
Registrierungsnummer: C60173
Lizenz: Malta Gaming Authority
Telefon: Nein
E-mail: diebande@highroller.com
Live Chat: Ja

Highroller Casino – Betrug oder nicht?

Der erste Besuch im Highroller Casino hält die eine oder andere Überraschung bereit. Die Seite wirkt minimalistich, hat auf den zweiten Blick aber einige interessante Features zu bieten. Bevor es um Spielangebot oder den Bonus geht, widmen wir uns grundlegenden Fragen. Wie seriös ist das Highroller Casino? Entscheidend sind hierfür Aspekte wie die Lizenz. Highroller Casino hat seinen Sitz in Malta.

Folgerichtig obliegt damit auch die Regulierung der Malta Gaming Authority. Bedeutet für Casinofans: Die Internetspielbank unterliegt einer Regulierung, die Richtlinien der EU folgt. Dies betrifft unter anderem:

  • den Spielerschutz
  • den Umgang mit persönlichen Daten
  • Transaktionen

Offensichtlicher Highroller Casino Betrug scheint damit ausgeschlossen. Bestätigt der Bericht zu den Highroller Casino Erfahrungen diese Vermutung?

Zuverlässigkeit und Sicherheit auf dem Prüfstand

Casinofans müssen Verluste einkalkulieren. Dieser Grundsatz gehört zu jedem vernünftigen Bankroll-Management. Ein berechenbares Risiko beim Spielen am Poker- oder Roulette-Tisch ist eine Sache. Verschaffen sich Spielbanken verdeckt einen Vorteil, entsteht eine komplett andere Situation. Auf den ersten Blick reicht die Lizenz der MGA als zufriedenstellende Antwort aus. Wir geben uns damit nicht zufrieden und wollen für den Highroller Casino Review mehr wissen.

Das Thema Sicherheit wird auch durch die Frage berührt, was mit den Daten einzelner Mitglieder passiert, wie sicher die Übertragung ist – und ob die Zufallsgeneratoren dem Casino einen (wenn vielleicht auch kleinen) Vorteil verschaffen. An diesem Punkt ist die Internetspielbank sich ihrer Verantwortung bewusst.

Deshalb haben die Zufallsgeneratoren eine Zertifizierung in der EU. Beim Datenschutz gelten – für ein in der EU lizenziertes Unternehmen – natürlich die aktuellen Regeln zum Datenschutz. Bleibt noch ein Thema, welches schnell unter den Tisch fallen kann. Die Rede ist vom Spielerschutz. Im Highroller Casino sieht das Ganze so aus, dass Einsatzlimits oder Sitzungslimits festgelegt werden können. Parallel gibt es die Option des Selbstausschlusses sowie Kontakts zu Organisationen wie GamCare.

GiG Ecosystem: Erfahrung seit 2008

Die Lizenz oder die Zertifizierung der Zufallsgeneratoren gehören zu den offensichtlichen Aspekten, wenn es um Zuverlässigkeit im Casinotest geht. Interessierte Casinofans, die einen Blick über den Tellerrand wagen, werden für das Highroller Casino einige weitere interessante Details entdecken. Einer dieser Punkte versteckt sich hinter dem Betreiber – der Betit Operations Ltd. Auf den ersten Blick wird Einsteigern daran nichts Außergewöhnliches auffallen.

Aber: Im Sommer 2016 wurde die Betit Operations Ltd durch die Gaming Innovation Group Inc. übernommen. Und die GiG ist kein unbekannter Mitspieler im iGaming Segment. Durch die Aktiengesellschaft werden verschiedene Marken verwaltet. Gegründet 2008, verfügt die GiG nicht nur über Erfahrung seit nunmehr einer Dekade.

Es handelt sich bei der Gaming Innovation Group um ein börsennotiertes Unternehmen. Welche Bedeutung hat dieser Sachverhalt für den einzelnen Casinofan? Direkt ist der Einfluss zwar nicht zu spüren. Allerdings steht ein börsennotiertes Unternehmen nicht nur seitens der Regulierungsbehörden unter Beobachtung. Aktionäre haben ein eigenes Interesse daran, dass sich ihr Portfolio gewinnbringend entwickelt. Was würde wohl passieren, wenn eine Marke der Gaming Innovation Group plötzlich mit so etwas wie Highroller Casino Scam konfrontiert wird? Dieser Fakt wird sich indirekte auf das Thema Sicherheit und Zuverlässigkeit aus.

Auszahlungsquote im Online Casino

Das Spielangebot im Highroller Casino auf einen Blick
× Startseite von Highroller Casino

Im Hinblick auf die Auszahlungsquote stehen Online Casinos eigentlich immer im Rampenlicht – oder sollte es zumindest. Leider kann der RTP (Return to Player) gerade bei Neulingen schnell zu kurz kommen. Prinzipiell geht es bei der Auszahlungsquote um den prozentualen Anteil der Einsätze, welche an Spieler wieder ausgeschüttet werden. Einige Spielbanken geben den RTP – wie die CasinoClub Erfahrungen zeigen – direkt für jeden Spielbereich an.

Highroller Casino gehört nicht dazu. Tappen Casinofans hier also im Dunkeln? Nein, allerdings braucht es etwas mehr Zeit, um einen Überblick zu gewinnen. Im Bericht zu den Erfahrungen haben wir die entsprechenden Angaben in den einzelnen Spielübersichten (Paytable) gefunden.

RTP für einige Casinogames im Überblick:

Spiel Auszahlungsquote
Bonanza: 96,00 Prozent
Book of Dead: 96,21 Prozent
Roulette Professional Series: 97,30 Prozent
Go Bananas: 96,90 Prozent

Das Angebot – die Spiele und die Software

Wie sieht das Spielangebot im Highroller Casino aus? Im Erfahrungsbericht muss auch dieser Punkt eine Rolle spielen. Die Erwartungen an ein modernes Online Casino sind in den letzten Jahren gestiegen. Auf der einen Seite drückt sich in diesem Sachverhalt die hohe Dynamik in der Branche aus. Viele neue Mitbewerber wollen etablierten Betreibern „in die Suppe“ spucken. Parallel kommt hier zum Tragen, dass in den letzten Jahren diverse neue Spielvarianten entstanden sind.

Im Highroller Casino stoßen wir für den Review auf ein umfassendes Angebot bei den Casinogames. Heißt: Casinofans können in der Internetspielbank ein paar Runden an den Spielautomaten drehen oder machen es sich am Roulette-Tisch bequem.

Parallel gibt’s bei Highroller auch eine umfassende Auswahl an Kartenspielen, zu denen:

  • Baccarat
  • Video-Poker
  • Blackjack

gehören. Einige der Casinogames können auch an Live Dealer Tischen gespielt werden.

Das Online Casino hat die Spiele natürlich nicht alle selbst entwickelt. Im Hinblick auf die technische Umsetzung arbeitet das Highroller Casino mit verschiedenen Software-Providern zusammen. In die Liste bekannter Marken gehören unter anderem NetEnt, Play´n Go oder Push Gaming und Quickspin. Unterm Strich ist – angesichts der Auswahl an Spielbereichen und Titeln – eigentlich davon auszugehen, dass Spielern im Highroller Casino so schnell nicht langweilig wird.

Live Casino

Seit einigen Jahren befindet sich die Casino-Szene im Umbruch. Technische Neuentwicklungen haben Spielangebote möglich gemacht, an welche bis vor fünf Jahren oder 10 Jahren nicht zu denken war. Ein Beispiel ist das Live Casino Erst dank der hohen Bandbreite, mit der inzwischen viele Haushalte versorgt werden, lohnt sich die Umsetzung.

Im Highroller Casino haben die Macher Zeichen der Zeit richtig zu deuten gewusst – und setzen konsequent auf die Live Dealer Tische. Dabei geht es der Spielbank nicht darum, einfach nur mitmischen zu können. Ein zuverlässiger Spielablauf, kombiniert mit einer sicheren Datenverbindung, ist genauso wichtig. Technisch realisiert Highroller Casino das Live Angebot mit einem bewährten Partner – Evolution Gaming.

Der Bonus für Neukunden – so geht’s los

Ein Highroller Casino Review ohne ein Wort zum Bonus zu verlieren – nicht denkbar. Wir haben uns natürlich die Aktionen der Internetspielbank angeschaut. Online Cainos gehen mit den Bonusaktionen recht unterschiedlich um. Einige Anbieter zeigen sich eher zurückhaltend – besonders im Hinblick auf die Aktionen für Bestandskunden. Unsere Royal Panda Erfahrungen zeigen, dass es auch anders geht und umfangreiche Boni für treue Spieler drin sind.

Unser Eindruck von Royal Panda ist hier gemischt. Auf der einen Seite macht der Willkommensbonus eine gute Figur. Im Hinblick auf die Bestandskundenboni hat das Online Casino allerdings etwas Potenzial verschenkt.

Hintergrund: Im Neukundenpaket steckt:

  • ein 200 Prozent Matchbonus
  • ein Free Spins Bonus.

Zusätzlich das Highroller Casino Münzen (aus dem Treueprogramm) obendrauf. Ganz anders die Situation für Bestandskunden. Wer hier einen satten Reload-Bonus erwartet, wird enttäuscht. Das Online Casino arbeitet zwar mit einigen Prämien, die sich an treue Spieler richten. Dabei handelt es sich primär um Gewinnspiele, Free Spins und Sonderaktionen, mit denen sich mehr Münzen für die Treue-Level des Highroller Casinos verdienen lassen.

Gerade Bestandskunden, die vom Spielangebot angesprochen werden, müssen auf eines vorbereitet sein: In regelmäßigen Abständen im Aktionskalender vorbeischauen. Ansonsten dürfte die eine oder andere Aktion schlicht durch die Lappen gehen.

Der Casino-Bonus im Detail

Es gibt Online Casinos, in denen winkt ein No Deposit Bonus. Entsprechend lassen sich im 888Casino Erfahrungen machen. Highroller Casino gehört nicht in die Gruppe jener Spielbanken, bei denen es solche Aktionen gibt. Letztlich geht es auch nicht allein um den Umfang der Bonusprogramme. Mindestens von genauso großem Interesse ist die Frage, was in den Bonusbedingungen steckt. Hiermit schiebt das Casino jenem Verhalten einen Riegel vor, das nur auf ein Abgreifen der Bonusvorteile aus ist.

Was heißt dies für den Willkommensbonus? Haben sich neue Mitglieder einmal für dessen Aktivierung entschieden, muss die Umsatzanforderung erfüllt werden. Und dafür bleibt nicht zuviel Zeit.

Bonusbedingungen Highroller Casino:

  • Umsatzanforderung 45-facher Bonuswert
  • Freispielzeitraum 30 Tage

Achtung: Auf den Umsatz werden nur bestimmte Spiele voll angerechnet. Von jedem Euro an Roulette- und Live Dealer Roulette-Tischen sind nur 35 Cent relevant.

Münzen sammeln – das Highroller Treueprogramm

Bonusaktionen sind eines der Elemente, auf welche Neukunden achten. Irgendwann ist der Vorteil aus dem Willkommenspaket aufgebraucht. Treue- und Prämienprogramme belohnen Spieler, die gern wiederkommen. Auch die Macher des Highroller Casinos sind sich dem bewusst. Kernelement des Treuprogramms sind die Highroller Münzen.

Dies tauchen im Casino immer wieder auf und lassen sich mit den Einsätzen bei den Casinogames verdienen. Einige Aktionen des Online Casinos sind sogar direkt darauf ausgelegt, dass Spieler mehr Münzen einstreichen. Was hat es mit den Münzen auf sich? Diese können im eigenen Shop der Internetspielbank umgetauscht werden – und zahlen sich so wieder aus.

Einzahlung und Auszahlung – Methoden und Erfahrungen

Ist das Highroller Casino ein PayPal Casino? Für die Bewertung der Spielbank ist diese Frage durchaus nicht unwichtig. Der Kassenbereich ist auf den ersten Blick ein Aspekt, über welchen im Testbericht hinweggeschaut werden kann. Was soll hier schon groß schiefgehen? Die Praxis lehrt uns regelmäßig, dass im Kassenbereich der „Teufel“ im Detail stecken kann. Soll heißen: Läuft hier nicht alles korrekt ab, sind Ärger und Frust vorprogrammiert.

Dabei geht es Einzahlungen und Auszahlungen in gleicher Weise. Prinzipiell haben sich – auch im Highroller Casino – E-Wallets in den letzten Jahren durchgesetzt und sind aus dem Cashier nicht mehr wegzudenken. Wallets wie Skrill oder Neteller punkten dabei vor allem durch die Tatsache, dass eine Aufladung des Casinokontos quasi in Echtzeit vorgenommen werden kann.

Parallel setzt das Online Casino auch klassische Elemente im Banking. Hierzu zählt die Möglichkeit, Geld über Kreditkarten oder mittels Überweisung einzuzahlen. Achtung: Die Royal Panda Casino Auszahlung und die Einzahlung hängen miteinander zusammen.

Der Grund ist die Tatsache, dass das Online Casino normalerweise für den angeforderten Cash-Out immer zuerst jene Zahlungsarten bedient, mit denen ein Spieler auch eine Aufladung vorgenommen hat. Zudem muss klar sein, dass auch Spielbanken gewisse Regeln beachten müssen. Daher behalten sich die Anbieter – und auch Highroller Casino – eine Identitätsprüfung für den Fall der Fälle vor.

Support – die hilfreiche Hand?

Es bleiben nicht mehr viele Punkte auf der Liste unserer Testkategorien. In jedem Fall noch dazu zählt aber das Thema Kundendienst. Schnell in seiner Bedeutung unterschätzt, haben wir klare Ansprüche an den Support eines Online Casinos. Was gar nicht geht, ist ein Kundenservice, der sich nur via E-Mal erreichen lässt – und hier erst nach Tagen antworten.

Highroller Casino sorgt für eine Überraschung. Neben dem Kommunikationskanal E-Mail, den wir mittlerweile für Online Casinos als obligatorisch empfinden, gibt es weitere Features im Support. Auf der einen Seite haben Spieler die Chance, Probleme direkt über eine Hotline klären zu lassen. Andererseits hat die Internetspielbank einen Live Chat eingerichtet, der umgehend Probleme lösen kann.

Die Homepage und die mobilen Spielmöglichkeiten

Startseite von Highroller Casino
× Startseite von Highroller Casino

Zu einem objektiven und ausführlichen Highroller Casino Review gehört auch der Blick auf die Usability der Website sowie die Frage, welche Möglichkeiten zum mobilen Gaming offeriert werden. Letzteres hat in den vergangenen 10 Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen. Welchen Eindruck hinterlässt das Highroller Casino in diesem Zusammenhang?

Im ersten Moment ist das Design des Online Casinos etwas verwirrend, da es vom klassischen Look abweicht. Wo andere Spielbanken sofort auf die Masse der Spielautomaten und Casinogames eingehen, bleibt das Highroller Casino fast schon minimalistisch im Look. Umso spannender der zweite Eindruck. Es wird relativ schnell klar, dass hinter dieser Aufmachung ein System mit seiner ganz eigenen Struktur steckt.

Highroller Casino will sich aus der Masse abheben. Und mit dem Design gelingt dies auch. Was auffällt: Die Funktionalität leidet nicht darunter. Alle wichtigen Bereiche – sei es die Anmeldung oder die AGBs – sind immer noch mit einem Klick zu erreichen. Was macht Highroller Casino in Bezug auf das mobile Gaming?

Zwar fehlt eine eigene Highroller Casino App. Dahinter verbirgt sich aber kein Hinweis darauf, dass das Casino auf mobiles Spielen verzichtet. Statt die App zu entwickeln, hat sich die Spielbank für das Instand Play Prinzip entschieden. Einfach die Website im mobilen Browser aufrufen und anmelden. Der Verzicht auf die App hat den Vorteil der Kompatibilität auf vielen unterschiedlichen Geräten. Ein Weg, den übrigens auch andere Casinos wie 777 Casino gehen.

Fazit: Highroller Casino – Spielbank mit dem etwas anderen Design

Wie lassen sich unseriöse Spielbanken von zuverlässigen Online Casinos unterscheiden? Durch die zuletzt deutlich höhere Dynamik der Branche brennt eine solche Frage inzwischen nicht nur dem Einsteiger auf den Lippen. Selbst Casinofans, die bereits eine gewisse Erfahrung haben, müssen genauer hinschauen. Dabei machen wir in den Test ganz unterschiedliche Casino Erfahrungen.

Einerseits sind einige der Kriterien, an denen sich die Seriosität messen lässt offensichtlich. Bezüglich unserer Highroller Casino Erfahrungen handelt es sich hier beispielsweise um die Lizenz der Malta Gaming Authority. Andererseits stoßen wir immer wieder auch auf Bereiche, in denen selbst erfahrene Spieler genauer hinschauen müssen. Hierzu gehört die Tatsache, dass hinter dem Online Casino ein börsennotiertes Unternehmen steht.

Insgesamt erfüllt das Highroller Casino die Erwartungen. Beim Spielangebot setzt die Spielbank auf einen Mix aus Slots (Spielautomaten), Tisch- und Cardgames sowie Jackpot-Spiele. Trotz des insgesamt runden Gesamteindrucks lassen unsere Erfahrungen ein gewisses Verbesserungspotenzial erkennen. Hierzu gehören die Bonusaktionen für Bestandskunden, von denen sich der eine oder andere Casinofan vielleicht doch etwas mehr erwarten wird. Beim Thema Support lässt das Highroller Casino keine Schwächen erkennen – es gibt sowohl eine Hotline wie auch einen Live Chat.

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