Stake7 im Betrugsverdacht: Test & Erfahrungen 2018

Stake7

Im Netz sind wir auf einige positive Stake7 Erfahrungen von Casino-Nutzern gestoßen, die uns neugierig gemacht haben. Darum haben wir diese Schilderungen zum Anlass genommen, um den Anbieter auf seine Qualität hin zu prüfen.

Unser Test beschäftigt sich mit der Seriosität des Casinos, den zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden, dem Spielangebot, der Sicherheit für die Spieler und weiteren Punkten. Um zu einer Bewertung zu gelangen, sind insbesondere die EU-Lizenzen herangezogen worden, weil diese ein objektives Qualitätskriterium für ein Online Casino darstellen.

Die Fakten zum Online Casino

  • von der Malta Gaming Authority offiziell lizenziert
  • seriös und zuverlässig
  • Riesiges Spielangebot mit über 1100 Games
  • attraktiver Neukundenbonus von 100% auf bis zu 400 Euro
  • Wechselnde Boni für bestehende Kunden
  • eigenes Cashback-System
Unternehmen: EveryMatrix Ltd.
Adresse: Level 5, Suite 1A, Portomaso Business Tower, Vjal Portomaso, St. Julians, STJ 4012, Malta
Registrierungsnummer: C44411
Lizenz: Malta Gaming Authority
Telefon: Nein
E-mail: Ja
Live Chat: Ja

Stake7 – Betrug oder nicht?

In unserem Test hat sich Stake7 als seriöses und zuverlässiges Online Casino herausgestellt. Leider gibt es in der Branche immer wieder Vertreter, die auf einen Betrug oder eine Abzocke aus sind. Beim Stake7 Casino bestehen solche Bedenken aber nicht. EveryMatrix Ltd. ist die Firma, welche das Online Casino betreibt. Sie verfügt über eine offizielle EU-Lizenz der Malta Gaming Authority, die am 27.04.2012 unter der Nummer MGA/CL2/2008 ausgestellt wurde. Eine solche offizielle EU-Lizenz ist unabdingbar, um Glücksspiel innerhalb der EU legal zu offerieren. Mithin sind sie ein äußerst wichtiges Merkmal, an dem sich Kunden orientieren können.

Besondere Inhalte von NetEnt Malta Limited werden von EveryMatrix Ltd. angeboten und sind ebenfalls mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority ausgestattet (MGA/CL1/497/2010, am 02.05.2012 von der Behörde vergeben).

Die Sicherheit im Stake7 Casino

Auf der Prioritätenliste steht die Sicherheit für den Nutzer beim Stake7 Casino ganz oben. So sind alle eingegebenen Daten des Spielers über eine SSL-Verschlüsselung geschützt, damit unbefugte Dritte nicht auf die Informationen zugreifen können. Unter folgendem Link findest du die wichtigsten Aspekte zu dieser Sicherheitstechnologie: https://ssl-trust.com/Lexikon/SSL-Verbindung. Das gilt selbstverständlich auch für die besonders sensiblen Kreditkartendaten, die relativ leicht von Dritten zu missbrauchen sind.

Bevor eine Auszahlung stattfindet, ist der Account des Anwenders zu verifizieren. Bei seriösen Anbietern ist das üblich, weil dieser Schritt notwendig ist, um sich an die Anti-Geldwäschegesetze der EU zu halten. Exakte Spielbeschreibungen und detaillierte Informationen zu den einzelnen Boni sorgen für die nötige Spielsicherheit, weil der Spieler so genau weiß, wann er einen Bonus bekommt, beziehungsweise einen Gewinn bei einem Game erzielt.

Das Unternehmen hinter Stake7 in der Kurzansicht

Um das Casino umfassend bewerten zu können, ist es entscheidend, sich die Firma hinter Stake7 genau anzusehen. EveryMatrix Ltd. ist das Unternehmen, welches hinter dem Anbieter steht. Seinen Sitz hat es auf der europäischen Insel Malta. Unter der Adresse Suite 1A, Portomaso Business Tower, Vjal Portomaso, St. Julians, STJ 4012 (Ebene 5) ist die Firma gemeldet. Mittlerweile ist EveryMatrix Ltd. seit mehreren Jahren aktiv und hat sich in der Szene einen Namen gemacht.

Die offizielle EU-Lizenz der Malta Gaming Authority MGA/CL2/2008 belegt die Redlichkeit der Firma. Ausgewählte Inhalte von NetEnt Malta Limited, die auf der Seite online sind, sind ebenso von der Malta Gaming Authority lizenziert (MGA/CL1/497/2010). Zusätzlich wird die Webseite von EveryMatrix NV betrieben, die unter der Adresse „Dr. Hugenholtzweg Z / N“ in Curacao mit der Firmennummer 108354 eingetragen ist. Lizenziert wurde sie von der Regierung von Curacao unter der Nummer 8048 / JAZ.

Zusammenfassend beweist diese Fülle an Lizenzen, dass es sich um ein seriöses Casino handelt, da diese garantieren, dass eine unabhängige Kontrolle von staatlichen Behörden stattfindet. An der Seriosität und Zuverlässigkeit gibt es also keine Zweifel; dies wird ebenfalls durch diverse Erfahrungsberichte von Nutzern Stake7 belegt.

So funktioniert die Verifizierung im Stake7 Casino

Spielangebot von Stake7
× Spielangebot von Stake7

Wie bereits erwähnt, ist zunächst eine Verifizierung erforderlich, bevor Auszahlungen erhalten werden können. Hierzu muss der Kunde im ersten Schritt einen Identifikationsnachweis erbringen. Beispielsweise kann der Personalausweis, Führerschein oder der Reisepass übermittelt werden. Ferner ist die Adresse des Nutzers nachzuweisen. Dafür kann exemplarisch eine Wasserrechnung verwendet werden, auf welcher der Name und die Anschrift zu erkennen sind. Angestellte Stake7 prüfen dann, ob die Dokumente in Ordnung sind. Wenn sie grünes Licht geben, ist der Spieler verifiziert und kann sich sein Guthaben auszahlen lassen.

Nahezu alle redlichen Online Casinos haben einen ähnlichen Verifizierungsvorgang, weshalb wir keine Punkte abziehen. Die versendeten Daten sind natürlich ebenso gesichert, wie es bei allen eingetippten Daten im Stake7 Casino der Fall ist.

Das Angebot – die Spiele und die Software

Mit seinen 1131 Games hat Stake7 ein breites Portfolio, das keine Langeweile aufkommen lässt. Der größte Teil entfällt auf die Videospielautomaten (880 Spiele und 44 zusätzliche klassische Slots). Aber auch Fans von Tischspielen kommen mit 62 unterschiedlichen Titeln auf ihre Kosten. Das Live Casino kann mit 35 Games aufwarten. Nur die lediglich 2 Jackpot Spiele sind etwas mau – hier könnten die Betreiber noch nachlegen. Abschließend ist die Zahl der Spiele aber nicht, da die Menge stetig erhöht wird, um den Spielern stets neue Erfahrungen zu bieten.

Prominente Hersteller, die mehrheitlich eine hohe Qualität liefern, haben die Spiele auf der Seite entwickelt. Vertreten sind NetEnt, NextGen/Cryptologic, PragmaticPlay, GameArt und EGT. Beliebte Games wie Swipe and Roll, Bollywood Story, Monkey God, 81 Wins, El Torero, Eye of Horus und Wishing Well stehen zum Zocken bereit. Im Ergebnis ist das Angebot im Stake7 Casino mehr als ausreichend; der Fokus liegt zwar deutlich auf den Spielautomaten, jedoch sind die anderen Spielbereiche breit aufgestellt, sodass der Spieler nicht zwingend auf die Slots beschränkt ist. Gerade die Games von NetEnt haben eine hohe Qualität, da können nicht alle Titel auf der Seite mithalten, was aber angesichts der umfangreichen Ausweichmöglichkeiten zu verzeihen ist.

Live Casino

Stake7 hat erkannt, dass Live Casinos einen immer größeren Anklang finden, weil eine Video-Übertragung in Echtzeit stattfindet und dadurch eine realistische Casino-Atmosphäre entsteht. Die 35 Spiele im Live Casino hat der bekannte Entwickler Evolution Gaming geliefert. Evolution Gaming ist für viele Online Casinos tätig und hat somit die nötige Expertise, um hochwertige Games bereitzustellen.

Der Besucher des Stake7 Live Casinos kann zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Casino Hold’em wählen. Spezielle VIP-Optionen ermöglichen hohe Einsätze, was gerade für erfahrene Spieler interessant sein sollte. Was die Quantität betrifft, liegt Stake7 eher im Mittelfeld der Branche, die Qualität der Streams stimmt aber.

Sportwetten & Poker

Sportwetten können Nutzer Stake7 nicht platzieren. Dies führt jedoch nicht zu Minuspunkten in unserem Testbericht, weil sich das Unternehmen eben entschieden hat, sich auf das Casinogeschäft zu konzentrieren und diese Entscheidung nachzuvollziehen ist.

Pokerräume, in welchen du gegen echte Gegner antreten kannst, existieren nicht. Dafür sind insgesamt 39 Videopoker-Games verfügbar, die das Herz von Poker-Fans höher schlagen lassen. Dazu addieren sich 62 Tischspiele wie European Blackjack, High Limit Baccarat und Mahjong Exchange. Tischspiele beruhen auf einem Generator, der zufällig festlegt, wie ein Event ausgeht. Sie erfreuen sich gerade bei Anhängern von klassischen Casinogames großer Beliebtheit. Zwar sind nicht alle Spiele auf dem neusten Stand, jedoch überzeugen die meisten Games.

Der Bonus für Neukunden – so geht’s los

In unserem Test haben wir uns den Willkommensbonus genau angesehen, denn nicht alle Boni, die von Online Casinos angeboten werden, sind fair ausgestaltet. Beim Stake7 Casino erhält der Spieler bei seiner ersten Einzahlung einen 100% Bonus auf bis zu 400 Euro. Die erste Einzahlung wird somit bis zu einem Betrag von 400 Euro verdoppelt. Mindestens muss der Anwender jedoch 10 Euro einzahlen. Dann ist nur noch der Bonuscode FD100 einzutippen.

Allerdings sind einige Bonusbedingungen zu beachten, die von allen Online Casinos auf dem Markt aufgestellt werden, um eine faire Nutzung der Boni zu gewährleisten. So ist der Bonus im Casino 48-Mal umzusetzen. Liegt der Bonus zum Beispiel bei 100 Euro, sind insgesamt 4800 Euro im Stake7 Casino einzusetzen. Dieser Wert ist geringfügig höher als bei manchen anderen Anbietern; wegen der beständigen Verluste und Gewinnen beim Zocken aber erfüllbar.

Einige Games sind von dieser Umsetzung ausgeschlossen. Dazu zählen exemplarisch Devil’s Delight, Tomb Raider 2, Peek-a-Boo, Cool Buck und weitere Titel. Video Poker, EGT Spiele und Live-Tischspiele sind generell ausgenommen. Empfehlenswert ist es, sich auf der Bonusseite genau zu informieren, welche Games vollumfänglich zur Umsetzung zählen. Maximal dürfen in jeder Spielrunde 10 Euro platziert werden. In der Gesamtheit ist Stake7 Bonus attraktiv, da die Höhe des Bonus ansprechend ist.

Der Casino-Bonus im Detail

Ein paar weitere Punkte sind wichtig, wenn der Kunde den oben beschriebenen Neukundenbonus bekommen möchte. In jedem Haushalt darf nur eine Person auf den Bonus zugreifen. Mit anderen Boni darf er nicht kombiniert werden, damit einzelne Spieler keinen ungerechten Vorteil erhalten. Der vom Stake7 Casino gewährte Betrag und die Einzahlung befinden sich im Casino Bonusguthaben. Erst wenn die Bedingungen erfüllt sind, kann eine Auszahlung vorgenommen werden. Wenn mehr als der maximale Einsatz (10 Euro) für eine Spielrunde platziert wird, können die damit verbundenen Gewinne ungültig sein. Deshalb sollten Einsätze über 10 Euro vermieden werden, wenn ein Besucher an dem Bonus interessiert ist.

Boni und Aktionen für Bestandskunden

Beim Stake7 Casino ist ein spezielles Cashback-System zu finden. Beim Zocken erhält der Kunde sogenannte Frequent Player Points (FPP, Punkte für häufige Casinospieler). Diese werden automatisch während des Spielens gutgeschrieben. Je nach Game sind die Quoten aber verschieden; eine umfassende Übersicht befindet sich auf der Webseite. Beispielsweise gewährt das Spiel Gonzo’s Quest eine Quote von 20%. Für jede 10 Euro, die der Spieler setzt, bekommt er dann 2 Punkte. Natürlich sind diese Punkte ebenfalls an Bedingungen geknüpft, welche im entsprechenden Teilbereich vermerkt sind.

Zusätzlich setzt der Betreiber auf wechselnde Bonus-Aktionen, die sich regelmäßig abrufen lassen. Der umfangreiche FAQ-Bereich auf der Seite gibt nähere Informationen zu diesem Thema, aber ebenso zu anderen spannenden Fragen.

Einzahlung und Auszahlung – Methoden und Erfahrungen

Geld kann im Stake7 Casino mit der Kreditkarte, SafetyPay, Bank Transfer, ecoPayz, Neteller, Skrill, PaysafeCard und der Sofort-Überweisung eingezahlt werden. Insgesamt ist die Zahl der Einzahlungsoptionen durchschnittlich. Schade ist, dass die beliebten Zahlungsdienstleister giropay und PayPal nicht genutzt werden können. Dies ist in der Branche aber nicht unüblich, weshalb es nur zu geringen Abzügen in unserem Test kommt. Positiv fällt auf, dass keine Gebühren anfallen und Einzahlungen (je nach gewählter Methode) zwischen 10 Euro und 5000 Euro möglich sind. Folglich sind wir mit den offerierten Einzahlungsvarianten im Stake7 Casino zufrieden.

Die Auszahlungsmethoden entsprechen den Einzahlungsmethoden, die eben aufgeführt wurden. Im Vergleich mit anderen Casinos liegt Stake7 somit im Durchschnitt. Grundsätzlich kann nur die Option für eine Auszahlung ausgewählt werden, die für die Einzahlung benutzt wurde. Bei Beträgen unter 10 Euro findet keine Auszahlung statt. Diese Mindestschwelle ist in der Branche absolut üblich. Wie lange eine Auszahlung dauert, hängt vor allem von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Regelmäßig wird ein Auszahlungsverlangen innerhalb eines Tages bearbeitet und danach in Auftrag gegeben, jedoch addiert sich dann noch die Übertragungszeit hinzu. Bei einer herkömmlichen Banküberweisung sind dies etwa 3-5 Werktage. Schneller geht es mit Neteller, hier ist das Geld meist sofort nach der Anweisung durch Stake7 auf dem Konto vorhanden. Sollten Verzögerungen bei der Auszahlung auftreten, bittet der Anbieter um eine Kontaktaufnahme mit dem Support, damit das Problem gelöst wird.

Support – die hilfreiche Hand?

Um eine umfassende Bewertung zu gewährleisten, haben wir uns zusätzlich den Kundendienst von Stake7 genau angesehen. Einerseits kann der Kunde eine E-Mail verfassen, die meistens innerhalb von 24 Stunden vom Support beantwortet wird.

Andererseitsexistiert ein Live Chat, der jeden Tag in der Woche von 9:00 Uhr bis 2:00 Uhr erreichbar ist. Bedauerlich ist, dass ein telefonischer Kontakt nicht geboten wird. Dafür ist die sonstige Menge an Informationen auf der Webseite reichhaltig, weshalb wir trotzdem zu einer guten Wertung in unserem Test kommen. Erfahrungen anderer Spieler zeigen zudem, dass der Kundensupport kompetent, hilfreich und freundlich ist.

Die Homepage und die mobilen Spielmöglichkeiten

Homepage von Stake7
× Homepage von Stake7

Das Design der Webseite Stake7 ist modern und in dunklen Farbtönen gehalten. Nahezu alle Spiele laden schnell und laufen flüssig, was für einen ununterbrochenen Spielspaß sorgt. Alle Games sind in übersichtliche Kategorien unterteilt, sodass ein rascher Überblick für neue Besucher kein Problem ist.

Eine eigene Stake7 Casino App, die im Android- oder Apple-Store heruntergeladen werden kann, existiert aktuell nicht. Dafür offeriert der Anbieter eine mobile Version seiner Internetseite, die bequem mit einem mobilen Endgerät zu öffnen ist. Der Nutzer muss lediglich die Webseite von Stake7 mit dem Tablet oder Smartphone aufrufen. Es erfolgt dann eine automatische Weiterleitung zur mobilen Version. Vorteilhaft ist, dass der Aufbau der klassischen Seite ähnelt, weshalb sich versierte Anwender schnell zurechtfinden. Die verfügbaren Games kann der Spieler dann direkt auf seinem mobilen Gerät zocken, ohne dass er auf einen Laptop oder Computer angewiesen ist. Da die technische Qualität der mobilen Seite stimmt, vergeben wir eine exzellente Wertung für Stake7.

Fazit: Stake7 – hervorragendes Casino mit Lizenz

In vielen Bereichen konnte Stake7 in unserem Test überzeugen. Die über 1100 Games machen das Online Casino zu einem Erlebnis, da der Spieler nicht nur auf Slots beschränkt ist, sondern ebenso Tischspiele, Videopoker, das Live Casino oder andere Spiele nutzen kann. Vor allem die Spiele von NetEnt haben eine exquisite Qualität und sorgen für Kurzweil. Erfahrungsberichte von anderen Nutzern bestätigen unsere Meinung, dass es sich um ein erstklassiges Casino handelt, das einen Blick wert ist.

Eine Abzocke brauchen die Nutzer nicht zu fürchten, weil Stake7 und das Unternehmen EveryMatrix Limited offiziell von der Malta Gaming Authority lizenziert sind. Die Seriosität und Sicherheit sind hier vollumfänglich gewährleistet. Leider ist das noch keine Selbstverständlichkeit auf dem Online Casino-Markt.Umso schöner ist es, dass Stake7 darauf einen großen Wert legt. Das Fehlen einer App ist zu verschmerzen, weil die mobile Webseite mehr als eine solide Alternative ist. Vielmehr bereichert die mobile Version die Spielerfahrung, weil sie technisch auf dem aktuellen Stand ist und keine Wünsche offen lässt. Attraktive Boni für Neu- und Bestandskunden, sowie ein lohnenswertes Cashback-System runden das Gesamtpaket ab.

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