OVO Casino im Betrugsverdacht: Test & Erfahrungen 2018

Ovo Casino Logo

Das OVO Casino ist zwar nicht genauso bekannt wie das Quasar Gaming Casino, welches von dem gleichen Unternehmen betrieben wird, hat sich aber nichtsdestotrotz eine breite Anhängerschaft aufgebaut, die gute Erfahrungen mit dem OVO Casino gemacht hat. Deswegen lohnt es sich dieses Casino einmal genauer zu betrachten.

Der Test hat sich mit verschiedenen Aspekten des Online Casinos befasst, hierzu zählt unter anderem die Seriosität des Casinos, die Ein- und Auszahlungsvarianten, das Spielangebot und die Boni. Weiterhin wurden der Kundensupport, die Lizenzen und die mobilen Nutzungsmöglichkeiten begutachtet und für eine Bewertung herangezogen.

Die Fakten zum Online Casino

  • Lukrative Boni mit fairen Bedingungen für Neu- und Bestandskunden
  • redlich und mit Lizenzen aus Malta ausgestattet
  • moderne mobile Internetseite
  • Live Casino
  • Sportwetten nicht vorhanden
  • keine umfassende Auswahl an Tischspielen

Unternehmen: Quasar Limited
Adresse: 202/19 (Suite 1395), Old Bakery Street, VLT 1453, Malta
Registrierungsnummer: C 50401
Lizenz: Malta Gaming Authority
Telefon: Ja
E-mail: support@ovocasino.com
Live Chat: Ja

Ist OVO Casino Betrug oder nicht?

Um nicht einer Abzocke oder einem Betrug zum Opfer zu fallen, ist die Wahl eines seriösen Online Casinos von herausgehobener Bedeutung. Das OVO Casino ist ein solches Online Casino, welches sich in unserem Test als redlich und zuverlässig herausgestellt hat. Lizenzen von offiziellen EU-Behörden untermauern die Ehrlichkeit eines Online Casinos, weil sie angeben, dass das Casino nach EU-Recht betrieben wird. Nur Anbieter, welche über eine solche Lizenz verfügen, dürfen Glücksspiel innerhalb der EU offerieren.

Das OVO Casino hat eine offizielle Lizenz von der Malta Gaming Authority erhalten und ist mithin legal. Zu einem redlichen Casino gehört außerdem noch ein kompetenter Kundensupport, der sich um die Fragen der Nutzer kümmert und sie in allen möglichen Belangen unterstützt. Unsere Erfahrungen mit dem OVO Casino haben gezeigt, dass der Kundenservice diese Kriterien hervorragend erfüllt.

Hohe Sicherheitsstandards bei OVO Casino

Im digitalen Zeitalter spielen die Sicherheit von Überweisungsvorgängen und der Schutz der Kundendaten eine wichtige Rolle. Deshalb wird die Erfassung der Daten beim OVO Casino nur über sichere Zugänge vorgenommen. Die sensiblen persönlichen Daten der Anwender, die für die Registrierung benötigt werden, schützt das Unternehmen mit einer SSL-Verschlüsselung. Nähere Ausführungen zur SSL-Verschlüsselung findest du unter folgendem Link: https://ssl-trust.com/Lexikon/SSL-Verbindung.

Positiv ist in unserem Testbericht hinzukommend zu vermerken, dass die einzelnen Spiele und die dazugehörigen Bonusrunden transparent gestaltet sind. Sowohl die Anleitungen, als auch die eigentlichen Spielbeschreibungen sind detailliert und beinhalten die wichtigsten Details zu dem jeweiligen Game.

Die besonders schützenswerten Kreditkarteninformationen speichert das OVO Casino nicht, sodass diese nicht von Dritten für einen Betrug abgegriffen werden können. Ebenso wird versichert, dass die Daten nicht an Dritte übermittelt werden. Die EU hat zur Bekämpfung der Geldwäsche einige Gesetze erlassen, die das OVO Casino unbedingt berücksichtigen möchte. Dazu ist es erforderlich, dass zur Verifizierung des Spielers einige Unterlagen übermittelt werden.

Das Unternehmen hinter OVO in der Kurzansicht

Quasar Limited ist das Unternehmen, welches hinter dem OVO Casino steht und bereits seit dem Jahr 2011 am Markt tätig ist. Neben dem OVO Casino betreibt die Firma das Quasar Gaming Casino. Folglich verfügt Quasar Limited über eine jahrelange Erfahrung in der Branche und konnte sich in dieser Zeit eine breite Fangemeinde aufbauen. Der Sitz des Unternehmens findet sich auf der Insel Malta unter der Adresse: 202/19 (Suite 1395), Old Bakery Street, Valletta, VLT1453. Dabei wird das Unternehmen von der Malta Gaming Authority reguliert und wurde mit insgesamt drei unterschiedlichen Lizenzen ausgestattet:

  • MGA/CL1/678/2010 (ausgestellt am 09.09.2011)
  • MGA/CL1/1240/2016 (ausgestellt am 09.12.2016)
  • MGA/CL1/1510/2018 (ausgestellt am 20.03.2018)

Nur seriöse Anbieter im Online Casino Bereich können solche EU-Lizenzen vorweisen, da durch die Behörden kontrolliert wird, ob das EU-Recht eingehalten wird und kein Betrug stattfindet. Somit handelt es sich um entscheidende Anhaltspunkte für den Kunden, um die Seriosität eines Anbieters zu beurteilen. Um die positiven Erfahrungen der Nutzer noch zu verstärken, betreibt das OVO Casino einen eigenen Blog, welcher den Besuchern spannende Neuigkeiten und nützliche Ratschläge bereitstellt. Ebenfalls kann der Anbieter über soziale Netzwerke kontaktiert werden; so gibt es beispielsweise eine Facebook-Seite: https://www.facebook.com/OVOcasino/. Zudem unterstützt Quasar Limited den Kampf gegen die Spielsucht, weshalb mit Organisationen wie GamCare und Gambling Therapy intensiv zusammengearbeitet wird.

Kundenverifizierung im OVO Casino

Preview: Spielangebot von OVO Casino
× Preview: Spielangebot von OVO Casino

Das OVO Casino verlangt eine Verifikation des Spielers, bevor ein Angestellter des Casinos eine Auszahlung in Auftrag gibt. Dies ist notwendig, um die geltenden Gesetze einzuhalten. Hierzu müssen diverse Dokumente vom Kunden eingereicht werden. Durch die SSL-Verschlüsselung beim Registrierungsvorgang, wird die Sicherheit für den Nutzer gewährleistet. Ein verantwortungsvoller Umgang mit den Daten steht für das Casino im Vordergrund.

Zunächst ist für die Verifikation eine sogenannte Identifikationsbestätigung zu übermitteln; diese kann ein Reisepass oder ein Personalausweis sein. Ferner ist ein Nachweis über die angegebene Adresse zu erbringen. Zum Beispiel kann eine Stromrechnung verwendet werden. Im nächsten Schritt begutachten Mitarbeiter die Unterlagen. Sollte alles in Ordnung sein, werden Auszahlungen dann vorgenommen.

Das Angebot – die Spiele und die Software

In unserem Testbericht haben wir das Spieleangebot des OVO Casinos im Hinblick auf die Qualität und Quantität eingehend beleuchtet. Schließlich geht es bei Online Casinos in erster Linie um den Spielspaß, wenn sich der Nutzer von der Redlichkeit eines Casinos überzeugt hat und eine Abzocke auszuschließen ist.

Insgesamt kann der Kunde zwischen 297 verschiedenen Games wählen, die sich in diverse Kategorien aufgliedern. Wobei anzufügen ist, dass die Anzahl stetig zunimmt, sodass Langeweile nicht zu befürchten ist. So existieren 6 progressive Slots, 15 Live Casino Tische und 3 Tischspiele außerhalb des Live Casinos. Diese werden von Spielherstellern wie NetEnt, EGT, Ganomat, Kalamba Gaming oder Oryx Gaming geliefert. Zum Beispiel finden sich dort Klassiker wie Big Bang, Brave Cat, Fancy Fruits oder Starburst. Deutlich wird also bereits an dieser Stelle, dass der Schwerpunkt der Seite auf Spielautomaten liegt.

Im Ergebnis ist die Quantität der Games als durchschnittlich zu bezeichnen, wobei die Spielauswahl positiver zu werten ist. Die Qualität der Spiele ist vor allem bei den Marken EGT und NetEnt grandios. Hierbei stützen wir uns nicht nur auf unsere Eindrücke, sondern ebenso auf die Erfahrungsberichte anderer Nutzer.

Live Casino

Im Live Casino wird das gesamte Geschehen in Echtzeit per Webcam übertragen, sodass Nutzer gegen echte Dealer antreten können. Das OVO Casino wartet mit 15 Live Casino Tischen auf, wobei alle von NetEnt bereitgestellt werden. Sie unterteilen sich in Tische mit niedrigen (1 Euro bis 500 Euro), mittleren (5 Euro bis 500 Euro) und hohen Einsätzen (25 Euro bis 1000 Euro). Zwar sprechen die Dealer an einem Großteil der Tische nur Englisch, jedoch gibt es einen deutschsprachigen und einen türkischsprachigen Roulette-Tisch. Neben den Roulette-Tischen finden sich nur noch Blackjack-Tische im Live OVO Casino.

Folglich ist die Auswahl an verschiedenen Games eher unterdurchschnittlich; allerdings überzeugt die ausgezeichnete Qualität der Streams. Des Weiteren ist die Anzahl von 15 Tischen über dem Niveau, welches viele andere Online Casinos bieten.

Sportwetten & Poker

Zusätzliche Glücksspiele wie Poker oder Sportwetten sucht der Besucher im OVO Casino leider vergeblich. In Zukunft ist es eher unwahrscheinlich, dass diese hinzugefügt werden. Der Fokus liegt vor allem auf den Spielautomaten.

Es ist aber darauf zu verweisen, dass Video Poker und weitere Tischspiele offeriert werden. Drei Tischspiele stehen für den Kunden zur Auswahl: European Roulette, Jacks or Better Video Poker und Blackjack Classic. Im Ergebnis sind die bedeutendsten Tischspiel-Kategorien verfügbar, selbst wenn die Gesamtzahl nicht übermäßig groß ist. Schade ist, dass keine VIP-Tische angeboten werden, die gerade bei Highrollern populär sind. An dieser Stelle könnte im Angebot etwas nachgelegt werden.

Der Bonus für Neukunden – so geht’s los

Mittlerweile gibt es eine große Konkurrenz innerhalb der Online Casino-Branche, weshalb diese mit Neukundenboni werben, die das Spielen für neue Nutzer attraktiv machen sollen. Das OVO Casino hat deshalb ebenfalls einen eigenen Neukundenbonus im Portfolio. Dieser gliedert sich in zwei verschiedene Boni.

Bonus Nummer 1 stellt sich wie folgt dar: Der Kunde zahlt 10 Euro ein und erhält dafür 30 Euro; dies ergibt einen Bonus von 200 Prozent. An den OVO Casino Bonus sind, wie an alle anderen Boni der anderen Online Casinos ebenso, bestimmte Bonusbedingungen geknüpft. Diese müssen zuerst erfüllt werden, bevor ein Bonus ausgezahlt werden kann. Mindestens 40 Mal ist das Geld, welches als Bonus zur Verfügung gestellt wurde, umzusetzen. Jackpot-Slots, Live Casino Games und Tischspiele tragen nicht zur Umsetzung bei. Es ist auf Spielautomaten zurückzugreifen, wobei manche Spiele wie Dead or Alive und Steamtower ausgenommen sind. Ist die Umsetzung erfolgt, wird allein der als Bonus gutgeschriebene Wert ausgezahlt (maximal somit 20 Euro).

Der zweite Bonus ist ein 100 Prozent Bonus, der auf bis zu 1.000 Euro begrenzt ist. Hier ist wie beim ersten Bonus das Bonusgeld 40 Mal umzusetzen. Die oben genannten Tischspiele, Jackpot-Slots etc. sind entsprechend ebenso ausgenommen.

Wir bewerten die Boni in unserem Test als gerecht. Durch die Spannbreite der Einsätze von 10 Euro bis zu 1.000 Euro ist der Bonus für Einsteiger und Experten gleichermaßen brauchbar.

Der Casino-Bonus im Detail

Um schlechte Erfahrungen zu vermeiden (wie zum Beispiel, dass ein Bonus nicht gezahlt wird, weil Bedingungen nicht eingehalten wurden), vermerken wir an dieser Stelle einige Details zum OVO Casino Bonus.

Die Boni können nicht miteinander verbunden werden. Es ist also einer der beiden Boni zu wählen. Der Kunde hat 30 Tage Zeit, um die Bonusbedingungen zu erfüllen, ansonsten verfällt der Bonus. Nur eine Person pro Haushalt kann den Bonus nutzen.

Gemäß den Bonusbedingungen ist der Bonus 40 Mal umzusetzen. Liegt das Guthaben des Bonus also zum Beispiel bei 50 Euro, müssen insgesamt 2.000 Euro im OVO Casino eingesetzt werden.

Regelmäßige Bonusaktionen für Bestandskunden

Selbstverständlich sollen die Bestandskunden nicht zu kurz kommen. Deswegen hat das OVO Casino zusätzliche Bonusaktionen im Angebot, die sich an die vorhandenen Kunden richten. Zum Beispiel gibt es den OVO Cup, bei diesem kann einmal pro Tag an einem virtuellen Glücksrad gedreht werden. Durch das Drehen können Echtgeld, Einzahlungsboni oder Freispiele erspielt werden. Als herausstechende Besonderheit sind die sogenannten OVO Punkte aufzuführen. Während des Spielens werden Punkte eingeheimst, die dann im OVO Store gegen diverse Preise eingetauscht werden können. Beachten sollte der Nutzer aber, dass alle Bonusaktionen den gleichen Bedingungen unterliegen, die beim Neukundenbonus aufgeführt sind. Weiterhin sind ständig wechselnde Promo-Aktionen zu entdecken.

Ansonsten steht für weitere Fragen ein separater FAQ-Bereich bereit. Bezüglich der Gesamtbewertung in unserem Testbericht sind die offerierten Boni als äußerst ansprechend zu beurteilen.

Einzahlung und Auszahlung – Methoden und Erfahrungen

Ein Qualitätsmerkmal für ein Online Casino sind die Ein-und Auszahlungsmethoden, die von einem Online Casino angeboten werden. Darum werden sie in unserem Test exakt geprüft. Im OVO Casino können Einzahlungen mit Neteller, Skrill, PaySafeCard, PayPal oder Kreditkarten getätigt werden. Zahlungen mit einer Banküberweisung sind ebenfalls möglich. Ein Minuspunkt ist anzubringen, weil Kunden Giropay leider nicht nutzen können. Nichtsdestotrotz ist die Zahl der Einzahlungsoptionen überdurchschnittlich. Vor allem das nur bei wenigen Online Casinos verfügbare PayPal sticht positiv heraus.

Als Mindesteinzahlung sind stets 10 Euro einzuzahlen. Die Maximalsumme variiert je nach gewählten Anbieter – hier sollte sich der Spieler zuvor informieren.

Das Ziel des OVO Casinos ist es, jegliche Auszahlungen innerhalb von 2 Tagen vorzunehmen. Dabei findet die Anweisung des Betrages in der Regel innerhalb eines Tages statt. Hierauf folgend wird die Auszahlung dann beauftragt. Je Nach gewähltem Auszahlungsweg wird aber noch eine Bearbeitungszeit fällig. Beim Banktransfer addiert sich zum Beispiel eine Bearbeitungsspanne von 2 bis 5 Werktagen.

Bei den Auszahlungsvarianten finden sich Skrill, Neteller, Moneta, PayPal, Kreditkarten, die Banküberweisung und PayPal. Auszahlungen werden erst ab einem Betrag von 10 Euro in Auftrag gegeben, unabhängig von der Auszahlungsmethode. Begrenzt sind die Auszahlungen bei Yandex auf 2.000 Euro und bei der Banküberweisung auf 50.000 Euro. Ansonsten werden maximal 20.000 Euro ausgezahlt.

Support – die hilfreiche Hand?

Den Kundenservice des OVO Casinos können die Spieler über verschiedene Medien kontaktieren. Es existiert ein Kontaktformular auf der Webseite, über welches die Nutzer Fragen stellen oder ihre Probleme mitteilen können. Alternativ kann auf einen Live Chat zurückgegriffen werden. Dieser ist aber nur zu bestimmten Zeiten erreichbar: Montag bis Mittwoch von 9 – 22 Uhr, Donnerstag von 9 – 18 Uhr, Freitag von 12 – 22 Uhr, Samstag und Sonntag von 12 – 19 Uhr. Die E-Mail Adresse des Kundenservices ist: support@ovocasino.com.

Telefonisch sind die Mitarbeiter des OVO Casinos über die Nummer +49 32 211 001 115 zu erreichen. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass der Kundensupport als kompetent und gut zu bewerten ist.

Die Homepage und die mobilen Spielmöglichkeiten

Preview: Homepage von OVO Casino
× Preview: Homepage von OVO Casino

Zusammenfassend ist zu sagen, dass das OVO Online Casino zu besten des Marktes gehört; dies zeigt sich auch bei der qualitativ hochwertigen Webseite. Durch das eher düstere Design wirkt die Seite edel und ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Der umfangreiche FAQ-Bereich unterstützt Neulinge, beinhaltet aber zudem wertvolle Informationen für Profis und Fortgeschrittene. Dazu kommen kurze Ladezeiten, die ein optimales Spielvergnügen gewährleisten.

Die mobile Version der Seite und die OVO Casino App ergänzen den grandiosen Gesamteindruck, da diese ebenso liebevoll gestaltet sind. Um auf die mobile Seite zuzugreifen, ist es ausreichend die Internetseite des OVO Casinos mit dem Browser eines mobilen Endgerätes anzusteuern. Es erfolgt dann eine automatische Weiterleitung zur mobilen Seite, ohne dass noch etwas unternommen werden muss. Flankiert wird das Ganze zusätzlich von einem externen Blog, der spannende Texte bereithält.

Fazit: OVO Casino – hervorragendes Casino mit Lizenz

Abschließend ist festzuhalten, dass das OVO Casino ein erstrangiges Online Casino ist, weil es gleich in mehreren Bereichen punkten kann. Zum einen gibt es keine Abzocke, da es sich um ein seriöses Casino handelt, welches eine offizielle Glücksspiellizenz hat, die von einer Behörde auf Malta ausgestellt wurde. Ferner sind die vielen Boni für Neukunden und aktive Spieler ansprechend. Die dazugehörigen Bedingungen sind fair gestaltet.

Abgerundet wird das Portfolio durch eine übersichtliche Internetseite, die ebenso im mobilen Format positiv auffällt. Somit kann das OVO Casino auch unterwegs mit dem Smartphone oder Tablet betreten werden.

Des weiteren kann der Kunde ein umfassendes Spielangebot genießen, das für jeden Geschmack etwas bereithält. Dabei greift das OVO Casino auf namhafte Spielhersteller zurück, die eine überzeugende Qualität abliefern, wovon der Besucher selbstverständlich sehr profitiert. Das ist nicht lediglich unsere eigene Meinung; die Erfahrungsberichte anderer Spieler, die das Online Casino schon teilweise seit Jahren besuchen, sind einer ähnlichen Meinung. Deswegen empfehlen wir dir, eigene Erfahrungen zu machen und dich von der Qualität des OVO Casinos zu überzeugen.